Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, Durumu Değerlendirdi
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, son dönemde kredi kartlarından alınan komisyonlara ilişkin şikayetlerde artış yaşandığını belirtti. Kılıç, kredi kartlarının kullanımının Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik ile belirlendiğine dikkat çekerek, bankaların pos cihazı kullanan üye işletmelerin komisyon oranlarını yükselttiğini ve bazı işletmelerin bu artışı tüketicilere yansıtmaya başladığını ifade etti.
Komisyon Sorunu Tüketici ve İşletmeler Arasında Gerginliğe Yol Açıyor
Kılıç, kredi kartlarındaki komisyonun zaman zaman tüketiciler ile işletmeler arasında gerginliğe neden olduğunu ve bazı işletmelerin “Kredi kartı geçersizdir” ibaresi asarak tepki gösterdiğini aktardı. Bu durumun yasal olmadığını vurgulayan Kılıç, banka ile işletme arasındaki komisyon ücretinin tüketicilere yansıtılmasının mağduriyete ve hak ihlaline sebep olduğunu belirtti.
Tüketici Hakları Derneği Mücadele Edecek
Kılıç, komisyon sorununa karşı etkili şekilde mücadele edeceklerini ve tüketicilerin haklarını savunacaklarını söyledi. Kılıç, kredi kartıyla alışveriş yaparken ek komisyon alan işletmeleri tespit ederek yasal yollara başvuracaklarını ve tüketicilerin mağduriyetini gidermek için gereken her türlü adımı atacaklarını belirtti. Ayrıca, tüketicilerin haklarını korumak ve adil bir alışveriş ortamı sağlamak için ellerinden geleni yapacaklarını vurguladı.
